cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
101Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA NÃO RECONHECE O CARTUCHO

HP DESKJET INK ADVANTAG 1516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

COMPREI 2 CARTUCHOS ORIGINAIS HP. ESTAVA IMPRIMINDO NORMALMENTE E DE REPENTE A IMPRESSORA INFOORMA QUE O CARTUCHO PRETO NÃO É COMPATÍVEL. O QUE FAZER?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

IMPRESSORA NÃO RECONHECE O CARTUCHO

Olá @gramessias

 

Fez alguma recarga nos cartuchos?

 

Faça os procedimentos do link abaixo para tentar solucionar essa falha.


CARTUCHO INCOMPATÍVEL


WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação