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IMPRESSORA hp 3636 não conecta no wifi

HP deskjet ink advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo conecta minha impressora no wifi !!! 
ja fiz de tudo!!! 
Como reseto ela ?

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA hp 3636 não conecta no wifi

Oi Mateuspadilhaaa

 

Para resetar a impressora siga esses passos:

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4.Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

Na senha do roteador você usa caracteres diferentes de letras e números? Se sim, retire, deixe apenas números e letras e tente reinstalar o equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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