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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
296 Exibições

INPRESSORA NAO RECONHECE O CARTUCHO

ADVANCEDE LINK 1516
Microsoft Windows 7 (32-bit)

INPRESSORA NAO RECONHECE O CARTUCHO

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

INPRESSORA NAO RECONHECE O CARTUCHO

Oi gcmmlima1068

 

Qual cartucho não está sendo reconhecido?

 

O cartucho é recarregado?

 

Qual o P/N e a validade gravadas no cartucho?

 

Limpe os contatos de cobre da impressora e dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

 

Depois faça uma desmagnetização da placa lógica da impressora:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Em seguida pressione e segure o botão lig/deslig por 30 segundos.

Solte o botão, conecte o cabo de energia e insira dos cartuchos.

 

Veja se volta a reconhecer.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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