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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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INSTALAÇÃO DE IMPRESSORA

em ‎11-07-2017 05:06 PM

Produto: DESKJET 3630
Sistema Operacional: Mac OS X 10.11 El Capitan

Não consigo instalar a impressora DESKJET INK ADVANTAGE 3630 no Mac OS X 10.11.6 EL Capitan. Mensagem, após 10 tentativas: VERIFIQUE SUA CONEXÃO DE REDE (a rede wifi funcionando 100%), e ativa no painel da impressora

 

Comprei a impressora ontem e estou preocupada.

 

 

 

 

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Ex-HP
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INSTALAÇÃO DE IMPRESSORA

em ‎12-07-2017 11:41 AM

Olá @JGM!

 

Tente instalar usando o programa abaixo:

 

HP EASY START

 

Ele vai baixar e instalar o driver mais atual da impressora e no final vai dar a opção de colocar o equipamento via wifi.

 

WendreySc

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