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INSTALAÇAO IMPRESSORA HP PSC 1315 WINDOWS 10 64BITS

em ‎26-12-2017 08:07 PM

Produto: IMPRESSORA PSC 1315
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados(as)

Nao consigo instalar a impressora no meu notebook - sistema operacional Windows 10 64 bits, ja baixei os drivers no site da HP , inclusive o de 32Bits e nao consigo instalar, primeiro da mensagem de erro fatal, as vezes de BING e quando da instalaçao completa , a impressora nao aparece. Nao sei mais o que fazer, favor me orientarem. Meu notebook estava com o windows 7 e fiz upgrade para o Windows 10 , depois disso nao consigo instalar a impressora.

 

Aguardo retorno.

 

Grato.

 

Lauro Ribeiro

2 pessoas têm esta dúvida.
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Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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INSTALAÇAO IMPRESSORA HP PSC 1315 WINDOWS 10 64BITS

em ‎27-12-2017 05:58 PM

Oi laurib7,

 

Instale este driver adicional para impressora:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Depois instale esse programa e veja se consegue imprimir:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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