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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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INSTALAÇÃO - F4480

F4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não reconhece a impressora e não consigo realizar a instalação...

 

*erro: erro ao identificar o USB

 

Ps: todas as portas usb do pc estao funcionando normalmente

 

 

F4480 no windows 10 64 bit

 

 

 

OBRIGADO!!!!!!

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Reitor
Reitor
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INSTALAÇÃO - F4480

Oi CentralGuaçuano

 

Aumente a energia das portas USBs do computador para tentar reconhecer a impressora:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Clique no sinal de mais (+) ao lado de "Controladores USB" ( ou "Barramento Serial Universal").

Clique com o botão direito no mouse nos Root Hub e depois Propriedades.

Na Guia Gerenciamento de energia desmarque a primeira opção, o Windows pode desligar o dispositivo para economizar energia.

Realize este procedimento em todos os Root Hub.

 

E reinicie o computador.

 

Veja se consegue instalar a impressora.

 

Troque o cabo USB também.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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