INSTALAÇAO IMPRESSORA DESKJET 3535 NO WINDOWS 10 64 BITS

[Danielctorres]

Boa tarde, preciso de ajuda pra instalar minha impressora modelo HP DESKJET 3535 no sistema operacional windows 10. Já tentei com o cd de instalaçao e nao foi possível. 

Aguardo retorno, obrigado.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Danielctorres, boa tarde amigo !

Siga o passo a passo abaixo para tentar resolver o problema:

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

Postagem com imagens explicando:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Danielctorres]

Infelizmente nao consegui. Só consigo ir até esse ponto pois nao encontro os modelos que nos informou.

* HP Deskjet 3630 series

* HP PCL3 A-size Printer Class Driver

Aguardo ajuda. Obrigado.

[Ronaldo_Ferreir]

@Danielctorres

Nesse caso...

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Danielctorres]

Realizei todos os modos e nada de conseguir instalar a minha impressora.

Alguém mais pode me ajudar?

[Ronaldo_Ferreir]

Vamos aguardar comentários de outros usuários com mais dicas para tentar resolver.