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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Imprenssão pela metade

HP Deskjet 2000
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa Tarde

 

Minha imprenssora nao impreme, coloco o papel e clico em imprimir, daí ela começa a imprimir e para no meio da impressão, depois solta o papel em branco.

 por favor me ajudem!!

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Imprenssão pela metade

Oi TaynaraCaroline,

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Depois use estes utilitários:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Use um utilitário por vez e depois reinicie o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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