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Estudante com Louvor
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Imprenssora HPDeskjet 2000 J210

HPDeskjet 2000 J210
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha imprenssora está ligando e puxando o papel normalmente mas na hora que eu vou imprimir algo nao sai nada no papel, estou usando apenas o cartucho preto e branco  e ele está cheio e já limpei o local onde sai tinta, mas nada resolve 

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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2593
Mensagem 2 de 2
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Imprenssora HPDeskjet 2000 J210

Olá @TaynaraCaroline

 

Utiliza cartuchos recarregados?

Chegou a testar com outro cartucho? Se sim, ocorreu o mesmo erro?

 

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro.

 A impressora imprime uma página em branco ou não imprime a tinta preta ou colorida

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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