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Comunicados

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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
661 Exibições

Impressão A1 cortando bordas

HP T120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá amigos, estou com problemas para plottar uma prancha A1 na minha plotter! estou usando o rolo de papel de 610mm e a folha A1 tem 594mm de largura, teoricamente teria uma folga de 16mm de borda, 8mm de cada lado para a plotagem... Porém, a impressora está cortando uma das bordas da página! não posso reduzir a folha pois trata-se de projeto arquitetônico e ele irá sair de escala, preciso de ajuda para plotagem deste tipo de prancha! Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Impressão A1 cortando bordas

Oi thiagobiazussi

 

Como o atendimento de plotter é diferenciado, recomendo entrar em contato com o setor exclusivo HP:

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção: 5.758
Seg. a Sex horário comercial

 

Plotters opção (3, 2, 3)

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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