cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
809Exibições
Reportar Mensagem

Impressão colorida com listras horizontais na imagem

Deskjet 3636
Microsoft Windows 7 (32-bit)

olá comprei essa impressora a pouco tempo e desde então está imprimindo as imagens com listras horizontais da mesma cor da imagem e também é possivel perceber que a cor/tinta da imagem impressa não é continua e sim composta por vários pontinhos, principalmente quando a imagem possui sombras. seria o caso de acionar a garantia?

já alinhei mas não resolveu o problema 

desde já agradeço

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
799Exibições
Reportar Mensagem

Impressão colorida com listras horizontais na imagem

Olá @alexsandraa, boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para resolver o problema...

 

Impressoras HP DeskJet 3630, 4720 - Corrigir a baixa qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

Sobre o alinhamento, após imprimir a folha, precisa carrega-la no scanner para leitura igual mostra o documento, tudo bem ?

Outra coisa...faça testes de impressão apenas em modo normal ou ótimo, nunca em modos rápido/rascunho/econômico.

 

Espero que ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação