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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
552 Exibições

Impressão com mancha vermelha

em ‎21-06-2017 04:03 PM

Produto: hp color LaserJet 9500

Boa tarde!

 

Tenho um hp color LaserJet 9500 que imprimi com uma mancha vermelha de forma cilindrica com toma toma todo o papel.

Ja troquei fusor, tambor e persiste, sempre a macha avermelhada na face do papel.

Essa mancha não interfe na impressão que por sua vez sai perfeita.

 

Alguem já passou por isso?

 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Impressão com mancha vermelha

em ‎22-06-2017 02:42 PM

Oi VEL,

 

Como ainda está com problemas, vou encaminhar seu caso para o setor responsável, em sua caixa de entrada irei solicitar alguns dados.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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