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Impressão cortando código de barras
em 07-06-2017 03:32 PM
Boa tarde, venho em busca de uma solução assim como vários outros usuários da HP.
Tenho um problema em que na impressão de boleto esta saindo o código de barras cortado ao meio, já busquei outros usuário com o mesmo problema no Forum e vi que não obtiveram sucesso, busquei ajuda também nos blogs em geral na internet e muitas pessoas estão com esse problema sem resolução.
Vamos lá...
Já imprimi o arquivo do navegador em que a visualização estava correta e o boleto saiu cortado.
Fiz o download do arquivo, abri com adobe PDF apresentou o mesmo problema.
Coverti o arquivo para o Word e percebi que já na vizualização do arquivo estava errado, arrumei as margens configuração de pagina etc... mesmo assim saiu errado.
Baixei outros drivers assim como solicitado para outros amigos com a mesma dificuldade no forum, o problema perciste.
já testei outros arquivos e a impressão sai inteira somente o boleto corta o código de barras (qualquer boleto)
Já testei boletos de outros estabelecimentos e o problema é igual.
além disso outra questão que não pretendo resolver nessa colocação é que em qualquer modo de qualidade e configuração os boletos não são aceitos para pagamentos nos estabelecimentos pois não passa na leitura.
Quero deixar uma observação importante...
já imprimi somente a imagem do boleto colocando 2 arquivos em uma só pagina, o de cima não corta mais o debaixo corta, no começo me pareceu ser configurações mas não é por que os outros arquivos não acontecem o erro.
somente é possivel imprimir quando é mesmo somente boleto (não é fatura) pois os boletos são menores, assim mesmo tendo que converter para word e modificar puxando para o meio da pagina tendo então que imprimir um de cada vez e quando é fatura que vem com mais coisas tipo os dados etc... e o código de barras é na parte de baixo da folha sempre corta apresentando o problema colocado em questão.
EU assim como MUITOS aguardo uma solução. pois até agora erro do tipo vem se arrastando a tempo e nenhuma solução tem sido apresentada.
ATT Robert
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Impressão cortando código de barras
08-06-2017 12:54 PM - editado 08-06-2017 12:55 PM
Olá @Robertserv001
Com base nas informações, isto é característico desta série de impressoras, pois elas possuem por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297) terão margens cortadas.
Teste nas configuração da folha, coloque o tamanho personalizado. Coloque as medidas da folha A4 e tire uns 5 ou 7 milimetros da altura da folha. Teste colocar 210x290.
Roseli S.
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Impressão cortando código de barras
em 08-06-2017 01:07 PM
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Impressão cortando código de barras
em 20-06-2017 03:09 PM
Então não há alteração mesmo @Robertserv001.
Como informei anteriormente, com base nas informações é característico desta série de impressoras, ela tem por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Por isso corta margem em cópias/impressões realizadas em papel A4 (210 x 297).
Roseli S.

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