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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
638 Exibições

Impressão dos dois lados da folha

HP Photosmart 5520
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Súbitamente a mimha impressora em rúbrica deixou de imprimir dos dois lados. Julgo estar bem configurada pois isto aconteceu repentinamente. Como imprimo muitos relatórios e para poupar papel, aproveito a impressão dos dois lados pois economizo muito e isto sempre foi possível sem qualquer problema. Agora já não é. Se possível ajude,-me indicando onde poderá estar o problema. Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Impressão dos dois lados da folha

OI Francor,

 

Veja se consegue resolver o problema deste modo:

 

Abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Depois clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois Preferências de Impressão.

Na Guia Avançado você vai encontrar opção Frente e Verso deixe como ativada.

E na GUIA Recursos encontre Imprimir Frente e Verso e veja se está desativado.

Dê Ok para confirmar e reinicie a impressora.

Mande imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressão dos dois lados da folha

Não consegui resolver o problema. Continua a imprimir página a página. Configurei nas preferências de impressão 'imprimir dos dois lados' e activei. Não resultou. Procurei nas 'Avançadas' mas não enconteri o que designou por 'GUIA Recursos'. Se puder, ajude-me de novo. Obrigado.

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Impressão dos dois lados da folha

Oi Francor,

 

Como o problema começou a alguns dias atrás, volte as configurações anteriores para tentar resolver:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se for solicitado escolha a unidade C: e avance.

Depois marque o campo Mais pontos de Restauração e escolha uma data em que funcionava e dê Ok para confirmar.

Assim que concluir tente imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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