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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
272Exibições
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Impressão em rede HP F4180

Deskjet F4180
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, 

 

Tenho a impressora F4180 ligada a um router via USB.

A mesma é reconhecida no router como ok, sendo possível selecionar para impressão.

Quando é escolhida a impressão, no router aparece como recebido e a passar a impressão para a impressora.

A partir daqui não há reação da impressora, como se não recebesse a informação do router.

Ligando via usb ao pc, não tem problemas de maior - apesar do software não trabalhar 100% com o win10.

 

Dá para resolver esta questão?

 

Obrigado.

2 RESPOSTAS 2
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Suporte
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Mensagem 2 de 3
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Impressão em rede HP F4180

Oi PP_,

 

Neste momento você está usando a impressora pelo cabo USB?

 

Se puder use estes utilitários:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Utilize um por vez e reinicie o computador, veja se consegue imprimir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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Impressão em rede HP F4180

Boa noite,

 

A impressora está ligada via usb a um router, sendo o objetivo trabalhar em rede.

 

Via usb conectada ao pc, não tem problemas.

 

Obrigado,

 

 

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