Impressão falhando

[Moises_Ximenes9]

Boa tarde! 
Comprei a impressora HP DeskJet GT 5822 faz uns 2 ou 3 meses e ela estava funcionando perfeitamento, mas a 1 semana estou com um probleminha na impressão.
As cores não estão saindo corretamente, começou a mudar um pouco a cor, mas agora esta mudando demais e tá saindo horrível.  Usei os serviços do dispositivo... Página de dianóstico de qualidade da impressão, Alinhar Cartuchos de Tinta e etc. Vi que a tinta da cor azul não esta saindo e amarela está falhando. Só que não está faltando tinta está tudo cheio.

Já desistalei o driver, apaguei tudo e instalei novamente, mas nada adiantou e continua muito ruim.

A impressora está na garantia devo levar a uma Autorizada da HP?
Onde tem pelo Rio de Janeiro próximo a Jacarepaguá?

[RoseliS]

Olá @Moises_Ximenes9

Tente realizanhar e fazer a limpeza dos cabeçotes de impressão. O link abaixo orienta como realizar estes procedimentos.

Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão

Roseli S.