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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão falhando

HP DeskJet GT 5822
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde! 
Comprei a impressora HP DeskJet GT 5822 faz uns 2 ou 3 meses e ela estava funcionando perfeitamento, mas a 1 semana estou com um probleminha na impressão.
As cores não estão saindo corretamente, começou a mudar um pouco a cor, mas agora esta mudando demais e tá saindo horrível.  Usei os serviços do dispositivo... Página de dianóstico de qualidade da impressão, Alinhar Cartuchos de Tinta e etc. Vi que a tinta da cor azul não esta saindo e amarela está falhando. Só que não está faltando tinta está tudo cheio.


Já desistalei o driver, apaguei tudo e instalei novamente, mas nada adiantou e continua muito ruim.

 

A impressora está na garantia devo levar a uma Autorizada da HP?
Onde tem pelo Rio de Janeiro próximo a Jacarepaguá?

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2594
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Impressão falhando

Olá @Moises_Ximenes9

 

 

Tente realizanhar e fazer a limpeza dos cabeçotes de impressão. O link abaixo orienta como realizar estes procedimentos.

Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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