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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
3.079 Exibições

Impressão quase toda "roxa".

em ‎23-05-2017 07:19 PM

Produto: HP Deskjet F4180
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressão sai com predomínio da cor roxa... principalmente os azuis.

Já troquei cartuchos, alinhei a impressora... e nada!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Impressão quase toda "roxa".

em ‎25-05-2017 11:38 AM

Olá @Renata45

Utiliza cartuchos recarregados?

 

Execute o Print and Scan Doctor  para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.


Siga instruções dos tópicos do link:

 

  • Como posso usar o recurso Corrigir impressão?
  • Como usar os serviços de diagnóstico e limpeza da impressora?
  • Como usar os serviços de diagnóstico e limpeza da impressora?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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