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Impressão ruim, falhada

Impressora HP LaserJet Pro CM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite! Minha multifuncional eh a laser e de uns dois mese para cá está com a impressão péssima. Toda falhada. Moro na zona sul do Rio de Janeiro e gostaria de saber se alguém sabe onde tem uma autorizada que faça visita a domicílio. Desde já agradeço! 

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Impressão ruim, falhada

Olá @EduCasaes!

 

Qual é o modelo exato do seu equipamento? Nome que está escrito em cima ou na frente dela.

Fez alguma recarga no toner? É original HP?

 

WendreySc

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Impressão ruim, falhada


@WendreySc escreveu:

Olá @EduCasaes!

 

Qual é o modelo exato do seu equipamento? Nome que está escrito em cima ou na frente dela.

Fez alguma recarga no toner? É original HP?

 

WendreySc


Boa tarde Wendreysc! Obrigado pela resposta! O modelo eh Laser Jet Pro CM1415fn Color MPF. Está na frente. Fiz sim. Não tenho certeza.

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Impressão ruim, falhada

Olá @EduCasaes!

 

A HP não recomenda fazer recarga. Sempre que acabar a tinta, você deve descartar o toner antigo e comprar um novo e original HP.

Toners recarregados podem dar falha na impressão e prejudicar a impressora.

 

WendreySc

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