Impressão saindo estranha

[caiocsf]

Boa tarde, hoje depois de alguns meses sem imprimir nada, minha impressora começou a imprimir de maneira estranha, a as palavras pareciam estar meio embaçadas, como se eu tivesse miopia por exemplo. Coloquei opçao limpar cartucho e melhorou bem pouco, gostaria de saber se tem alguma solução.

Grato

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @caiocsf, tudo bom amigo ?

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01850888

Se não solucionar, só trocando o cartucho mesmo.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[caiocsf]

Olá @Ronaldo_Ferreir, desculpe a demora para responder.

Fiz o teste 1º somente com tinta preta e funcionou corretamente.

Depois fiz o teste somente com tinta colorida e funcionou corretamente.

Contudo, ao imprimir uma parte em tinta preta e uma parte colorido, o problema ocorre praticamente na "junção" das cores.. no final da tinta preta/começo da vermelha e dps no final da vermelha/começo da preta .

Fiz 2 impressões do mesmo arquivo e elas ficaram com o problema no mesmo lugar. Note que em ambas imagens as palavras "de quebras e numeração de.." e "se o candidato identifica as.." estão borradas.

Agora nesse ultimo arquivo, ele quase inteiro está "tremido"..

DESDE JÁ, AGRADEÇO.

[Ronaldo_Ferreir]

Qual modo de qualidade está selecionado no driver e tipo de papel ?

O certo é modo normal ou ótimo.

Se tiver como rápido, rascunho ou econômico, pode ocorre isso tbm.

Alem disso o tipo de papel tem que ser selecionado de acordo com o tipo carregado.

[caiocsf]

Modo de qualidade: normal
Tipo de papel: comum