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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão teste

hp deskjet link advantage 3536

Olá gostaria de saber porque a impressora fica imprimindo folha teste em escrita japonesa ou chinesa toda vez que ligo? Estou com ela a 2 meses é já gastei mais tinta com folha teste do que com impressão do meu interesse. O que faço para resolver essa situação?

 

Obrigada

No aguardo!

 

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Mensagem 2 de 2
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Impressão teste

Oi Sofy

 

Pegue uma dessas páginas que foram impressas coloque no scanner e faça uma digitalização, pode ser que o alinhamento do produto não tenha sido concluído e por isso fica imprimindo essa página toda vez que liga.

 

Caso não funcione, reset a impressora, quando concluir ela vai imprimir novamente a página, coloque no scanner e faça uma digitalização:

 

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.


Dentro de 30 segundos o reset será concluído.
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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