Impressões Borradas (HP LaserJet 600 M602)

[Leandro-INF]

Oi Pessoal!!

Tenho 5 impressoras do modelo citado acima. Toda vez que ligo a impressora  ou a impressora fica em modo de hibernação por um tempo, as primeiras páginas saem borradas, ou seja o toner não é completamente fixado no papel, causando reclamações, caindo resíduos de toner dentro da impressora, perda de papel, devido ao cilindro de impressão não estar aquecido o suficiente. Durante o verão dificilmente o problema acontece, mas agora com a temperatura mais baixa aqui no SUL, as reclamações aparecem e constantes.

Em "qualidade de impressão" Temos a opção de densidade do toner, que normalmente deveria ser o valor 3 ( Os valores são entre 0 e 5 ) .

Quando configuro o valor para 3 minhas impressões saem corretamente. A questão é que este valor se auto desconfigura sem qualquer explicação, sendo colocado sempre para o valor 5.

Em meus testes é o causador  dos problemas de má impressão...

Este valor faz também com que o consumo de toner seja maior.

Minha solução foi desativar a hibernação do equipamento, o que acaba causando um consumo bem maior de energia e desgaste de peças, pois o cilindro se mantém sempre aquecido evitando que as impressões não borrem.

O equipamento já está com a penúltima firmware:

Versão do pacote de firmware:3.7.01

Revisão de firmware:2307851_000040

Código de data do firmware:20160225

Este problema acontece com qualquer sistema operacional. Linux, Mac Os X, Windows 7, 8, 10.

Alguém tem alguma solução?

[Xandy_73]

Boa tarde,

Esses cartuchos são originais?
Sabe me dizer em quanto está o contador de páginas impressas?

Esse borrado nas primeiras impressões pode ser:

Papel úmido, configuração de tipo de papel diferente do papel usado ( ex: configuração do papel em leve ou comum 75gr e papel usado ter gramatura maior), estabilizador ou transformador fraco não suportando o consumo da impressora ou unidade de fusão no fim da vida útil.

Sua impressora sozinha necessita de um estabilizador ou transformador de 1000va e uma tomada devidamente aterrada.