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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressões com baixa qualidade e com cores incorretas/com falha

Sim precisa continuar om as impressões.

Se possível, envie outra imagem das mangueiras do cabeçote, para que possamos verificar o status delas.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 12 de 14
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Impressões com baixa qualidade e com cores incorretas/com falha

Bom dia!

 

Realizei as 40 impressões como orientado.

 

Segue a imagem do interior da impressora, após as 40 impressões. WhatsApp Image 2017-12-20 at 11.04.53.jpeg

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Mensagem 13 de 14
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Impressões com baixa qualidade e com cores incorretas/com falha

Segue as imagens das 40 impressões.

 

Todas apresentando falha/problemas/falta de cor....10 imagens sairam assim10 imagens sairam assim1 imagem saio assim, já apresentando falha na coloração azul1 imagem saio assim, já apresentando falha na coloração azul1 imagem assim com listras na cor azul1 imagem assim com listras na cor azul1 imagem assim1 imagem assim4 imagens assim4 imagens assim4 assim4 assim18 imagens saíram assim18 imagens saíram assim

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Mensagem 14 de 14
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Impressões com baixa qualidade e com cores incorretas/com falha

Olá JessicaAlves!
 
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

Roseli S.

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