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Mensagem 1 de 2
601 Exibições

Impresso Laser Jet 1536MFP puxando várias folhas sozinha

em ‎26-04-2017 08:07 PM

Produto: LaserJet 1536MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ao ligar a impressora ela começa a puxar várias folha seguidas e rapidamente, na hora da impressão ela puxa várias folhas também porém não imprime nada, fica puxando até atolar o papel, sem contar que a maioria das folhas ficam bem amassadas

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 2

Impresso Laser Jet 1536MFP puxando várias folhas sozinha

em ‎27-04-2017 11:13 AM

Olá @aliferfsilva!

 

Primeiro vamos fazer a reinstalação do software da impressora usando a versão mais atual.

 

Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET m1530", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE HP LASERJET 1536

 

WendreySc

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