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Estudante com Louvor
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Impressoes nao saem por completo

Hp deskjet ink advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

todas as vezes que vou imprimir algo direto do notebook ou por digitalização, uma parte da impressao nao sai, quase como se fosse cortada na hora de imprimir.

 

em uma folha A4 que deveria sair a parte de baixo da margem, nunca sai, coisas que ficam no rodape ou cabeçalho sao cortadas na hora da impressao, o mesmo so acontece com um lado do scanner na hora de digitalizar.

 

na hora de imprimir essa é a unica mensagem que aparece.

Sem título.png

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 3
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Impressoes nao saem por completo

Olá @cadu_br

 

Execute o Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erro.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Impressoes nao saem por completo

fiz tudo certo e refiz mas o problema no word continua persistindo. 

porem, notei que ao vizualizar a folha a ser impressa no word, a parte inferior ja esta cortada na vizualiçao de impressao.

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