Impressora 7612 problema no cabeçote

[12UK]

 A Impressora avisa de um erro nos cartuchos ou no cabeçote de impressão e pede para desligad e ligar e se persistir o erro  chamr o tecnico. os cartucho são todos originais

Quando desligo para o problema mas depois de algumas impressões volta a dar o mesmo problema

como eu reparo isto ou qual  representante tecnco no rio de janeiro - de preferência perto de rio das ostras , se não houver pode ser no rio de janeiro mesmo. ou se não tiver pode ser de são paulo.

Atenciosamente

Rogerio Arruda

[RoseliS]

Oi @12UK

A impressora está em garantia de fábrica?

Faça uma redefinição nela para ver se corrige o erro.

•  Erro "Cabeçote de impressão ausente ou com problema"

Roseli S.