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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora 7612 problema no cabeçote

HP 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 A Impressora avisa de um erro nos cartuchos ou no cabeçote de impressão e pede para desligad e ligar e se persistir o erro  chamr o tecnico. os cartucho são todos originais

 

Quando desligo para o problema mas depois de algumas impressões volta a dar o mesmo problema

 

como eu reparo isto ou qual  representante tecnco no rio de janeiro - de preferência perto de rio das ostras , se não houver pode ser no rio de janeiro mesmo. ou se não tiver pode ser de são paulo.

 

Atenciosamente

 

Rogerio Arruda

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Impressora 7612 problema no cabeçote

Oi @12UK

 

A impressora está em garantia de fábrica?

Faça uma redefinição nela para ver se corrige o erro.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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