cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
198Exibições
Reportar Mensagem

Impressora CP1025nw nova, toner solto e imagem manchada

CP1025NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou precisando de uma ajuda, comprei uma hp laserjet CP1025nw para utilizar com transfer laser. a gramatura do papel é de 160g. Quanto tento imprimir algo sai tudo borrado e o toner todo solto no papel.

 

Alguem tem ideia do que pode ser?

 

Obrigado!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora CP1025nw nova, toner solto e imagem manchada

Olá @FeberT!

 

Esse tipo de papel não aparece na lista de papéis compatíveis com o produto.

Acesse o link abaixo para saber o papel correto e outras informações importantes.

 

ESPECIFICAÇÕES CP1025

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação