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Estudante
Estudante
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Impressora HP 3920 sem suporte.

hp 3920
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite, há anos tenho uma Hp 3920 para impressões caseiras. Possuo outra multifuncional, mas como é prático utilizar em qualquer lugar, utilizo a hp 3920. Ocorre, que de uns 6 meses para cá não consigo imprimir nada pois o botão liga/desliga não para de piscar. Comprei novos cartuchos, limpei a impressora, lubrifiquei mas nada de imprimir. Deixei de lado, mas hoje vi esses termos no site da HP:"HP Deskjet 3940 Color Inkjet Printer
N.º do modelo: 3920
N.º de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Impressora HP Deskjet 3920 - Produtos retirados
Os seguintes produtos foram retirados e já não são suportados pela HP. Todo o conteúdo oficial de suporte da HP para esses produtos foi removido deste site."

Será que terei que jogar um produto no lixo se não há suporte? Foram retirados do mercado quando se não houve comunicação em mídia?

Por favor, sei que não é de valor expresso, porem um produto que há tempo uso e prezo pelo nome HP.

Grato.

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressora HP 3920 sem suporte.

Olá @emanuel_jr,

 

Agradecemos pela postagem

 

Realmente para a HP, é um produto Obsoleto. Então em alguns casos, não localiza mais informaçoes sobre o produto.

 

Porém localizei os testes abaixo, tente os mesmos como solução.

 

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=445452&docLocale=pt_BR&docId=emr_na-c049...

 

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=445452&docLocale=pt_BR&docId=emr_na-c025...

 

http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=445452&docLocale=pt_BR&docId=emr_na-c032...

 

Espero que consiga ajudar

 

Att,


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