Impressora HP 4625 Travada - Imprimindo pag. alinh...

[DiegoSNP]

Minha Impressora HP 4625 Travada - Imprimindo pag. alinh...

Ja tentei de tudo, ligar, desligar direto na tomada.

Tirar e colocar cartucho

reset

e nada...

Iniciou isso não funcionando para cópia e scanner.

O que eu faço???

[WendreySc]

Olá @DiegoSNP!

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos? Os cartuchos são originais HP?

Retire o cabo de energia de trás do equipamento, aguarde 30 segundos e reconecte o cabo.

Se a falha persistir, execute o Scan Doctor para encontrar e corrigir a falha.

HP SCAN DOCTOR

WendreySc

[DiegoSNP]

Os cartuchos são originais e nunca fiz recarga.  Executando o Scan DOctor consigo imprimir a pagina de alinhamento pelo computador, mas na tela da impressora continua Imprimindo pag. alinh...       O Scan Doctor Quando coloco pra corrigir digitalização, fala para verificar driver.   O que devo fazer???

[WendreySc]

Olá @DiegoSNP!

Retire os cartuchos e tente fazer o reset elétrico (procedimento anterior) novamente.

WendreySc

[DiegoSNP]

Fiz e o resultado é o mesmo.  Executando o Scan DOctor consigo imprimir a pagina de alinhamento pelo computador, mas na tela da impressora continua Imprimindo pag. alinh...       O Scan Doctor Quando coloco pra corrigir digitalização, fala para verificar driver.  

[WendreySc]

Olá @DiegoSNP!

Tente realizar o reset semifull com ou sem cartuchos:

1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar

Após esta seqüência:

1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

WendreySc