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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
523 Exibições

Impressora HP C4480

Impressora Multifuncional HP Photosmart série C4400
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá pessoal! Minha impressora não está imprimindo, aparece a mensagem "SEM PAPEL", logo clico em OK e ela puxa o papel, porém o papel sai na parte de trás da impressora em branco e a mensagem "SEM PAPEL" aparece novamente. Já limpei os roletes, atualizei o drive e resertei a impressora, porém o problema persiste.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Impressora HP C4480

Olá @Kellypereira06

 

pelas informações, você já realizou os procedimentos necessários para tentar corrigir o erro.

Visto que persiste, é preciso encaminhar ao reparo.

 

A impressora está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressora HP C4480

Não está mais na garantia.
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Impressora HP C4480

Neste caso, você pode encaminhar a um técnico de sua confiança ou consultar o reparo nas assistências a seguir.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/contato/

 

Compway Informática

Tel: 11 3463 7353

http://compway.com.br/site/contato/
 

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

Roseli S.

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