Impressora HP CP1025 falhando e borrando

[gabrielmendes]

Comprei a impressora HP CP1025 há duas semanas e toda vez que vou imprimir uma folha, ela sai com defeito, sempre borrada, até quando imprimo apenas uma imagem no canto ela borra, estou usando Papel Laser Transfer.

Já alterei as configurações papel espesso 200g brilhante, paple fotográfico, papel pesado 110 a 130g, nenhuma dessas funções me ajudou nesse defeito.

Já fiz limpeza com uma folha A4 sufite algumas vezes, nada de melhorar.

Preciso dessa impressora para trabalhar, por favor, alguém me dê uma solução.

[RoseliS]

Olá @gabrielmendes

Este problema já foi resolvido?

Utiliza cartuchos recarregados?

Chegou a fazer teste com outros cartuchos ou outro tipo de papel.

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.