cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
3.951Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP DeskJet GT 5822 Não está imprimindo colorido

DeskJet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite...

Comprei a referida impressora, e a mesma simplesmente não imprime colorido! já desistalei os drives, e instalei novamente e nada da impressora fazer as magníficas impressões que promete! Fiz a devidas instalações corretamente com o auxílio do manual rápido, porém não imprime colorido em hipótese alguma... só aparece borrões, que parece quando o cabeçote está entupido! porém é difícil de acreditar por ter comprado a impressora dia 30 (domingo passado) e hoje é 03/05 (quarta feira)... inacreditável! estou desolado por ter criado tantas expectativas com a impressora e ter simplesmente e absolutamente me frustrado em tudo com ela. Vou solicitar a troca, ou se possível que me devolvam o dinheiro! pois a impressora não é barata! e não deveria ter acontecido esse problema tão precocemente. Porém, se fosse possível, gostaria de resolver, antes de resolver... pois ainda estou dentro do prazo de 7 dias para devolução sem ônus algum. No aguardo COM URGÊNCIA!!

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
0 2549 218 608
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora HP DeskJet GT 5822 Não está imprimindo colorido

Boa tarde,

 

Veja esse link 

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação