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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Boa noite,

 

comprei uma HP Deskjet 1000 e quando vou imprimir os DANFES pelo emissor de NF-e disponibilizado pelo governo a impressão não sai corretamente. Imprime como se a imagem tivesse ampliada, com zoom.

Quando eu exporto os DANFES para PDF e imprimo pelo adobe, a impressão ocorre normalmente, sem nenhum problema. Apenas quando imprimo direto do programa é que tenho essa infelicidade.

 

Já desinstalei e instalei novamente a impressora, instalei em outra máquina, instalei novamente o programa emissor de notas e mesmo assim o problema na impressão ainda existe. Uso o Windows Vista Home Basic de 32 Bits.

 

Gostaria de uma solução pois comprei a impressora apenas com essa finalidade.

7 RESPOSTAS 7
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Ola Filipe,

 

Qual exatamente o aplicativo que voce usa, gostaria de testar isso.

 

Tks

Spike

 

PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto e se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Estudante
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Mensagem 3 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Caro Amigo

Pelo visto, não só eu tenho o mesmo problema, mas até hoje não consigo uma resposta, vou ficar aguardando a Hp se pronunciar. Um abraço

Renatozc

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Estudante
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Mensagem 4 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Tbm tenho esse problema com varias dessas impressoras em clientes

todas as deskjet 1000

e deskjet 2000

aparentemente alguma imcompatibilidade com java

pois emprimo tudo normal

porem tudo q e impresso com java (emissor de nfe e softwares em java) fica dando esse problema chato

e particularmente acho a nao resposta da hp a respeito desse problema uma falta de  respeito com os clientes !!!

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Estudante
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Mensagem 5 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Eu estou ficando constrangido com meus clientes, pois o mesmo problema está acontecendo comigo.

 

Alguém tem ideia de alguma solução?

 

Por enquanto, estou falando para eles gerarem um pdf, mas se o problema continuar, vou falar para eles trocarem de impressora, pois com certeza não vale a pena trocar a plataforma de desenvolvimento.

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Estudante
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Mensagem 6 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

estou com o mesmo problema que os colegas citarão

 

  ""

comprei uma HP Deskjet 1000 e quando vou imprimir os DANFES pelo emissor de NF-e disponibilizado pelo governo a impressão não sai corretamente. Imprime como se a imagem tivesse ampliada, com zoom.

Quando eu exporto os DANFES para PDF e imprimo pelo adobe, a impressão ocorre normalmente, sem nenhum problema. Apenas quando imprimo direto do programa é que tenho essa infelicidade.

 

Já desinstalei e instalei novamente a impressora, instalei em outra máquina, instalei novamente o programa emissor de notas e mesmo assim o problema na impressão ainda existe. Uso o Windows Vista Home Basic de 32 Bits.

 

Gostaria de uma solução pois comprei a impressora apenas com essa finalidade.

""

 

 

site downoads do software emissor notas que esta dando erro

http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/download_v2.html

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Estudante
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Mensagem 7 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Estou tendo o mesmo problema alguma solução?

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
Mensagem 8 de 8
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Impressora HP Deskjet 1000 com problemas de impressão

Olá themiranda, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Não se esqueça de incluir as seguintes informações:

- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)
- Método de conexão - USB, rede local física, ou sem fio?
- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando.
- Qualquer mudança de sistema antes do problema começar (Exemplo: Atualização do Sistema Operacional, instalação de um software)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada! 😃

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação