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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Impressora HP Deskjet 2136 Não aparece nas Impressoras instaladas

Deskjet 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Há uma semana mais ou menos após eu desligar e ligar meu PC a impressora sumia, eu tinha toda vez que desinstalar, reiniciar e instalar novamene para realizar qualquer impressão, porém á 2 ou 3 dias nem assim a impressora aparece, eu desinstalo, reinicio e instalo novamente porém nem assim a impressora aparece mais,

Já instalei esse Print and Scan da HP porém sem nenhuma solução, não sei mais o que fazer.

Alguém pode me dar o devido suporte?

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Impressora HP Deskjet 2136 Não aparece nas Impressoras instaladas

Oi @TiagoBart

 

Tente reinstalar ela em modo de compatibilidade usando o driver para o Windows 8.1.

 

Exemplo:

Impressora não é reconhecida – Windows 10

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora HP Deskjet 2136 Não aparece nas Impressoras instaladas

Boa noite @roseliS

Já fiz o que pediu e continuo sem imprimir, peço por favor que ajudem, estou á mais de 1 semana sem conseguir usar a impressora.

Obrigado

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Ex-HP
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Impressora HP Deskjet 2136 Não aparece nas Impressoras instaladas

Olá @TiagoBart

 

O problema ocorreu depois da atualização do Windows 10?

 

Se sim, tente realizar o procedimento abaixo

 

Incompatibilidade depois da Creators Edition

 

So erro  persitir teste e outra rede para ver se ocorre o  mesmo erro.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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