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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Impressora HP Deskjet 4640 imprime folha em branco

HP Deskjet 4640

Minha impressora fez uma atualização e agora está imprimindo as folhas em branco.

Antes disso estava com a impressão normal.

Cartuchos são originais e estão cheios, já fiz os teste de retirar da tomada, retirar e colocar o cartucho,  liga e desligar a impressora e nada.

Até a folha de teste está saindo em branco.

 

Preciso de ajuda com urgencia pois é do meu trabalho.

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Reitor Reitor
Reitor
28549 28116 3594 5616
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Impressora HP Deskjet 4640 imprime folha em branco

Olá @VLSF,

 

Agradecemos pela postagem

 

Existem os 2 procedimentos que podem ajudar no problema mencionado

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

 

Realize os mesmos e nos informe

 

Att,


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