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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora HP GT5822 - Erro de Cartucho colorido

HP GT5822
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom, comprei essa HP recentimente  e com menos de 3 meses senão me engano, agora ela está acusando cartucho colorido danificado. Pesquisei aqui no fórum e encontrei um membro passando a dica de aperta o botao Wifi+Stop por 5 segundos e ela fez o reset, fiz e deu certo, consegui imprimir umas 20 paginas e no outro dia que liguei ja não deu certo mais, já procurei em tudo que é canto e nem encontrei o cartucho para vender.

 

Qual seria a solução agora? Jogar a impressora no Lixo e comprar outra do mesmo jeito?

3 RESPOSTAS 3
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Impressora HP GT5822 - Erro de Cartucho colorido

Olá @Melque15

 

Se ainda estiver com este problema, tente realizar os procedimentos indicados no link.

 

 A mensagem de erro "Cartuchos de tinta ausentes"

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Impressora HP GT5822 - Erro de Cartucho colorido

Obrigado por responder, mais nenhuma dessas alternativa resolveu meu problema.

 

A primeira vez fiz como um amigo aqui do fórum falou, apertando o botao Wi-fi+Stop que ela resetava, pronto, resetou, mais imprimir umas 20 paginas e voltou o que tava antes;.

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Impressora HP GT5822 - Erro de Cartucho colorido

Olá @Melque15

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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