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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP J4660 dando mensagem de erro de slot para cartucho de tinta.

J4660
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora HP J4660 esta acusando erro de slot ao colocar cartucho de tinta. Ela trava todo sistema impedindo qualquer função no painel. Alguém pode me ajudar?

Cartucho original novo.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP J4660 dando mensagem de erro de slot para cartucho de tinta.

Oi @seabra1

 

Faça uma limpeza nos contatos dos cartchos e no carro de impressão onde são encaixados, 

Depois tente redefinir a impressora+

Neste link: A mensagem de erro 'Cartucho incompatível' tem o passo a passo para a limpeza dos cartuchos.

 

Depois tente  redefinir ela.

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

 Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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