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Impressora HP LASER JET M1132 MFP Não liga

LASER JET M1132 MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Impressora HP LASER JET M1132 MFP Não liga

 

Funcionou perfeitamente até sábado (05/9). Hoje Terça (08/9) Simplesmente não liga. Não foi trocado rede (110 /220) continua em 110v nem houve queda de energia. O que pode ser? Tem alguma forma de reset ou combinações de botões?

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Impressora HP LASER JET M1132 MFP Não liga

Olá  Luana1991,

 

Realize uma redefinição elétrica para tentar ligar a impressora:

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Teste em tomadas diferentes se possível. Se estiver ligada em estabilizador, teste com outro.

 

 

Att,

Roseli S.

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Impressora HP LASER JET M1132 MFP Não liga

Olá RoseliS, 

 

efetue o procedimento que você mencionou, porem não obtive efeito, conferi o fusivel, tbm esta intacto!

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Impressora HP LASER JET M1132 MFP Não liga

Oi @Richardk

 

A impressora está em garantia de fábrica?

Você testou ligar a impressora direto em uma tomada de 110V (sem usar estabilizador) e em tomadas diferentes?

Vê se você consegue testar com outro cabo de energia.

 

Roseli S.

 

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