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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
147 Exibições
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Impressora HP Officejet Pro K8600

Exemplo: HP Officejet Pro K860
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Porque minha impressora HP Officejet Pro K8600 só imprime 1 pagina de cada vez. Exemplo: mando imprimir 5 paginas, ela imprime apenas 1, então preciso desliga-la  e mandar imprimir novamente.

Obrigada

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Officejet Pro K8600

Oi PatriciaFlores,

 

A impressão funciona normalmente em outro computador?

 

Use o HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Depois use estes utilitários para corrigir falhas no computador:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Se não funcionar, veja se consegue resetar a placa lógica deste modo:

Retire os cartuchos do equipamento, desconecte o cabo de energia e aguarde 2 minutos,. Então conecte o cabo de energia novamente e coloque os cartuchos, assim que a impressora ligar o Lig/Deslig ficará piscando, aguarde até que ele pare de piscar. 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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