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Impressora HP Photosmart C3180 imprimindo imagens desconfiguradas

HP Photosmart C3180
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora HP Photosmart C3180 está imprimindo imagens desconfiguradas, por exemplo: há duas imagens idênticas numa mesma página, ela imprime a primeira imagem corretamente e a segunda imagem sai toda desconfigurada. Imprimi em PDF, no Word e Publisher, aconteceu em todos. 

Ela não mostra nenhuma mensagem de erro enquanto imprime.

Obrigado e aguardo uma resposta!

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Ex-HP
Ex-HP
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Impressora HP Photosmart C3180 imprimindo imagens desconfiguradas

Olá @WenderR

 

Tente executar o Scan Doctor para tentar encontrar e solucionar alguma falha.

 

SCAN DOCTOR

 

Caso não resolva, vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP PHOTOSMART C3100", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE - C3180

 

WendreySc

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