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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Impressora HP officejet Pro 6230

HP Officejet pro 6230
iOS
Eu não estou conseguindo imprimir ..
Ao colocar para imprimir , chega a mensagem :
" veja o painel de controle da impressora ".

Vejo o painel de controle da impressora , todas as luzes estão acesas ... mesmo tendo tinta no cartucho da cor preta , a luz fica piscando .

Alguém consegue me ajudar ? O que poderia ser ?

Obrigada !!!!
Lais
2 RESPOSTAS 2
Tutor
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4 3 0 3
Mensagem 2 de 3
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Impressora HP officejet Pro 6230

se a luz indicativa o cartucho preto esta piscando, sinal que ou o cartucho esta queima ou é apenas um mal contato. indico remover o cartucho e limpar o os contatos dele. 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
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Impressora HP officejet Pro 6230

Boa noite!!!!!

 

agora está dando a mensagem: problemas no cabeçote de impressão.

Já limpei mas ainda está aparecendo essa mensagem.

o que sugerem? assistência técnica??

 

obrigada pela ajuda!!

Lais

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