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Nota para problemas comuns em Impressoras
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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.517 Exibições

Impressora LaserJet M1212nf/MFP quando tira xerox imprime uma linha lateral

em ‎12-12-2017 02:47 PM

Produto: LaserJet M1212nf/MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ola.

Minha impressora esta com o seguinte problema, quando tiro uma xerox ela imprime uma linha lateral mesmo sem ter nada que possa justificar.

Ate mesmo quando tiro uma xerox em branco ou sem documento no scaner a dita linha sai, porem quando imprimo sem passar pelo scaner a linha não aparece.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora LaserJet M1212nf/MFP quando tira xerox imprime uma linha lateral

em ‎12-12-2017 04:24 PM

Olá @aozr2016, boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Impressoras HP - Corrigir problemas de qualidade de digitalização

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-m1212nf-multifunction-printer-series/3965847/mo...

 

Use ainda o Scan Doctor:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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