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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Impressora LaserJet p1102w não funciona

laserjet p1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Baixei o programa de instalação da impressora e ela já está instalada no notebook, porém, não consigo imprimir. Além disso, quando abro a caixa de diálogo da impressão, o botão propriedades não funciona. Já instalei o Scan Doctor e fiz o diagnóstico. Diz que está tudo ok, mas não conseguiu resolver o problema. Tentei imprimir página teste e não foi, ao final, ele informa que a impressora está com um problema sério.

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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
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Impressora LaserJet p1102w não funciona

Bom dia,

 

Normalmente quando não consegue acessar alguma propriedade da impressora ocorreu algum problema na instalação.

 

Fez a instalação a partir desse arquivo? > Arquivo instalação

 

Consegue instalar em outro computador pra ver como ela se comporta?

 

Se puder mandar alguns prints de como fica a instalação.

 

 

Att,

Gui_Schaefer
______________________________________________________________
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