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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
396 Exibições

Impressora Offline

HP DeskJet 3700
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa Noite!

 

Minha impressora parou de funcionar, não consigo fazer com que a rede sem fio volte a funcionar aluz do wifi fica só piscando e não consigo fazer impressões. Já fiz vários procedimentos que li aqui no site, mas nada funciona.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Impressora Offline

Oi JessicaNovais

 

Pelo cabo USB você consegue imprimir?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Caso não funcione, instale este driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Rodolfo A
Trabalho para HP
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