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Estudante
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Membro desde: ‎16-10-2012
Mensagem 1 de 2 (6.480 Exibições)

Impressora Pausada

Boa tarde, quando tento imprimir na minha impressora hp photosmart d110 series, ela exibe uma mensagem de Impressora pausada, Ja alinhei os cartuchos, desliguei a impressora, o computador e o RIFI e liguei novamente, mas o problema continua. Podem me ajudar? 

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Estudante de Graduação
Mensagens: 267
Membro desde: ‎21-09-2011
Mensagem 2 de 2 (6.477 Exibições)

Re: Impressora Pausada

Olá MELCX,

 

Sugiro que utilize a ferramenta "HP Print and Scan Doctor" que pode ser baixada no link abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/...

 

Esta ferramenta detecta e indica soluções para os problemas mais comuns em impressoras.

 

Espero ter ajudado

 

Abraço

 

Ed

 

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