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Impressora Photosmart C4680 Indicando Problema Cartucho Impressão.

em ‎12-04-2017 02:07 PM

Produto: HP Photosmart C4680
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde Comunidade. Possuo a Impressora Photosmart C4680, mas começou um problema que não está funcionando, quando ligo a mesma indica no visor. PROBLEMA CART IMPRESSÃO, porém só uso os cartuchos originais e recentemente comprei os cartuchos . Preto 60b,CC636wb, e o Colorido 60, CC643WB, mesmo assim não funciona. Porém gostaria se possível, que alguém que entendesse  me orientasse o que devo fazer, pois necessito muito da Impressora. Desde já antecipo os meus agradecimentos.

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Impressora Photosmart C4680 Indicando Problema Cartucho Impressão.

em ‎13-04-2017 04:11 PM

Olá @Vasouza

 

Chegou a testar com outros cartuchos? Se sim,  ocorreu o mesmo erro?

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro:

 

Problema no cartucho

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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