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Impressora X476DW após troca de cartucho preto passou a imprimir somente faixa.

em ‎25-09-2017 11:52 AM

Produto: Z476SW
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a troca de cartucho blak original a impressora passou a imprimir somente faixas da folha, Já fiz os 3 níveis de limpreza de cabeça de impressão. Já fiz "recovered printhead!.

Como solucionar?

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Ex-HP
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Impressora X476DW após troca de cartucho preto passou a imprimir somente faixa.

em ‎26-09-2017 12:01 PM

Olá @Lopesjclaudio!

 

Qual é o tipo e espcificações do papel utilizado?

Qual a data de compra da impressora?

Essa limpeza você fez pelo painel clicando em CONFIGURAÇÕES (setup) ----> Ferramentas (Tools) ----> Limpeza de cartuchos/cabeçote?

 

Outro procedimento para correção dessa falha, é desligar ela no botão e deixar parada por 12 horas.

Após esse tempo, ligar no botão, refazer as limpezas e imprimir a página de qualidade para ver se houve melhora.

 

Para mais informações, dê uma olhada no link abaixo:

 

PROCEDIMENTOS PARA CORRIGIR QUALIDADE - PRO X SERIES (em inglês)

 

WendreySc

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