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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Impressora com problema

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há alguns dias atrás eu estava imprimindo uma página na minha impressora e desde então, quando fui ligar meu computador novamente, ela simplesmente travou, não está respondendo a nenhum comando e suas luzes estão todas acesas. Qual o prblema dela? O que devo fazer? O modelo dela é HP Deskjet F4480

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Professor Notável
Professor Notável
2658 2596 223 629
Mensagem 2 de 2
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Impressora com problema

Boa noite,

 

Se você retirar o cabo de força dela e ao reconectar ele a impressora ficar com todas as luzes acesas ou piscando é sinal que ocorreu um erro fatal.

Volte a tirar o cabo de força então abra a porta dos cartuchos, puxe o carro de impressão para o canto direito e retire os cartuchos.

Volte a ligar a impressora.

Se o erro persistir leve sua impressora até uma assistência técnica para avaliação de conserto.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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