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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
395 Exibições
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Impressora deskjet 2546 nao imprime preto

Deskjet ink advamtage 2546
macOS 10.12 Sierra
Ola, bom dia, minha impressora nao imprime em preto. Se peço impressão colorida, o que seria preto sai azulado. Ja tentei com cartuchos novos e diferentes, sempre originais comprados na Kalunga, não muda. Mandei limpar cabeçotes nos dois niveis diversas vezez, tentei via tablet, via celular e tb via laptop, todos a impressora imprime igual, o preto nao sai.
2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,151 228 737
Mensagem 2 de 3
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Impressora deskjet 2546 nao imprime preto

Bom dia,

 

O cartucho preto é reconhecido pela impressora, cópias ela está fazendo preto ?

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Impressora deskjet 2546 nao imprime preto

olá, boa tarde! quase tive esperança, mas não, quando pedi uma cópia em preto e branco também saiu a folha toda em branco... 😞 ah, e sim, ele reconhece os cartuchos sim... vi que muitos tiveram problema com o cartucho, mas já comprei dois, e ambos não rolaram... 

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